อธิป อายุ 36 ปี
ผมมองว่าระบบออโต้ที่ดีไม่ควรทำให้ผู้ใช้ต้องเดาว่ารายการของตัวเองอยู่ตรงไหน ตอนที่ผมลองดู 555F สิ่งที่สังเกตเป็นอันดับแรกคือหลังจากกดยืนยันแล้ว หน้าจอมีข้อมูลต่อเนื่องให้ตามหรือไม่ เพราะบางเว็บใช้คำว่าออโต้ แต่พอทำรายการจริงกลับไม่มีสถานะชัดเจน ทำให้ต้องกดเช็กซ้ำหลายรอบ ผมเลยให้ความสำคัญกับเรื่องนี้มากกว่าแค่ความเร็วอย่างเดียว ถ้าระบบแสดงยอด รายละเอียด และสถานะเป็นลำดับ ผมจะรู้สึกว่าใช้งานง่ายขึ้นมาก โดยเฉพาะตอนเปิดผ่านมือถือ อีกอย่างที่ผมทำเป็นประจำคือรอให้ระบบอัปเดตก่อนค่อยไปหน้าถัดไป ไม่กดซ้ำติดกัน เพราะถ้าอินเทอร์เน็ตช้ากว่าปกติอาจทำให้ตัวเองสับสนได้ จุดที่ผมชอบของ 555F คือถ้าระบบออโต้ช่วยลดขั้นตอนที่ต้องทำเองและยังตรวจสอบข้อมูลย้อนหลังได้ ก็ถือว่าตอบโจทย์การใช้งานมากกว่าเดิม สำหรับผม ความดีของระบบออโต้ไม่ได้อยู่ที่เร็วที่สุด แต่คือทำให้ผู้ใช้รู้ว่าเกิดอะไรขึ้นในแต่ละขั้นตอน และไม่ต้องคอยเดาหรือถามซ้ำโดยไม่จำเป็น